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炎炎夏日,这份认可最“解暑”!

阅读次数:460ㅤ|ㅤ信息来源:交运集团ㅤ|ㅤ发布时间:2025-07-17

当城市“烤”验升级,这抹移动的清凉一直在守护。就在这个火热的七月,交运集团接连收到了三面来自不同乘客的锦旗,每一面锦旗的背后,都藏着一个不期而遇的暖心故事。

东至公交公司,拾金不昧,弘扬文明正能量

7月16日上午,东至县赵先生携带写有“拾物还主诚信楷模 公交司机暖心榜样”的锦旗来到东至公共交通有限公司,当面感谢担任县城至昭潭线公交驾驶员郑爵贵师傅拾金不昧。

郑师傅于7月1日担任上午10:10分县城至昭潭公交线路运输任务,车辆正常发班到达终点站龙泉车站时,郑师傅习惯对公交车进行一次卫生保洁,清扫时发现一个钱包掉落在车上,包内有现金735元及其他物品。由于包内没有失主联系方式,郑师傅第一时间将钱包交到公司失物招领处进行登记。事过一个星期,也未有失主前来认领。但郑师傅着实将此事记挂在心上,当失主再次乘坐郑师傅车子时被细心的郑师傅发现,并进行确认,钱包得以物归原主。

旅游服务公司,周到服务,打造温馨旅途

近日,旅游服务公司收到一份特殊的“礼物”——一面满载乘客心意的锦旗。这面赠予高飞师傅的锦旗,以“心系乘客真诚周到,一心服务尽心尽责”的烫金大字,见证了一段温暖旅途与优质服务的双向奔赴。

不久前,高飞师傅承担池州职业技术学院疗休养团队从池州至舟山的旅游运输任务。途中,他以专业细致的服务给全车乘客留下深刻印象,为大家铺就了一段舒适旅程。驾驶时,他严守交规、操作平稳,让旅途始终“稳”字当先;服务中,他主动关注乘客需求,耐心解答每一个疑问,于点滴细节中传递服务温度。这份真诚让乘客深受触动,返程后特意定制锦旗送至公司,当面向高飞师傅表达由衷的认可。

城市公交公司,寻机接力,传递城市温度

7月5日上午,一份来自武汉的包裹寄到了城市公交。包裹里是一面写着“情系乘客伸援手、尽职尽责品德高”的锦旗,还有一封饱含感激之情的感谢信。

7月2日上午10:51分,汽车客运总站副总经理江涛在工作时,遇到一位外地乘客焦急求助。原来,这位乘客在乘坐40路公交车时不慎丢失了手机,而她马上要赶11:30分的高铁,时间紧迫。江涛立刻致电城市公交寻求帮助,城市公交接到消息后,很快锁定皖R02022D的公交车和杨根来师傅。10:53分,城市公交与杨师傅取得联系,师傅在车内发现了乘客丢失的手机并驾车赶往车站。11:03分,从乘客求助到杨师傅抵达,短短12分钟,手机便回到了失主手中。这位武汉来池游玩的乘客,拿到失而复得的手机,顺利搭上了返程的高铁。

三面锦旗,三个不同的故事,却传递着同样的感动与信任。拾金不昧、细心服务、紧急援助……这些看似平凡的举动,汇聚成夏日里最清凉的慰藉,彰显着城市公共交通的文明底色。

编辑|苏玲 校对|陈潇 审发|严艳