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“元”气满满!​

阅读次数:13375ㅤ|ㅤ信息来源:文旅集团ㅤ|ㅤ发布时间:2024-01-04

一元复始,万象更新。2024年元旦假期,文化园景区喜迎八方游客,共庆元旦佳节。小长假期间,分公司共接待游客1.58万人次,实现总营收58.5万元,较2023年同期增长105.75%。景区人气、口碑连环双赢,人性化服务创造和谐,智慧化旅游安全有序。

转换销售模式,激发消费活力。景区营销人员在对客服务过程中,根据游客需求及时调整销售话语话术,利用新年文创台历与弘愿堂门票相结合,线上线下联动的销售新模式,加大门票营销宣传,促使假期门票收入额达10.54万元,同比2023年元旦小长假增长71.38%。

提升服务品质,满足游客需求。元旦期间人潮涌动,游客消费欲望增加,景交部门抓住销售好时机,加大现场宣传力度,大大的提升了乘车率。弘愿堂商品销售抓住客流增长契机,将园区文化赋能商品销售,积极主动对接旅行社600人团队,细心服务、耐心讲解,促成大件商品销售,单日销售额达14.8万元,实现新年开门红。

科学制定动线,保证车辆畅通。为确保游客车辆畅通入园无阻碍,景区科学运营、多方联动,确保停车位充足有保障。安保部门与风景区交警、执法等部门密切配合,实现车辆迅速调度和人员快速分流疏导,为广大游客提供安全有序、文明祥和的旅游环境,使得景区秩序井然,有条不紊。

2024年元旦假期,在全体员工的共同努力下,文化园分公司完美收官,圆满实现了“安全、质量、有序、效益、文明”五统一的假日旅游工作目标。下一步,文化园分公司将围绕“欢欢喜喜过大年”主旨,积极筹备2024年春节活动,为游客营造欢乐、喜庆的浓厚节日氛围;同时强抓机遇,创收增利,为文化园高质量发展奠定坚实基础。